Kniholap – Ochrana osobních údajů

Účinné od: 1. 10. 2026

Toto je informativní překlad slovenského originálu. V případě rozporu platí slovenské znění.

Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje o tobě Kniholap sbírá, proč, komu je předává a jaká máš práva. Platí pro web www.kniholap.sk i mobilní aplikaci Kniholap.

1. Kdo zpracovává tvé údaje

Správcem tvých osobních údajů je:

PREMIUM studio s. r. o., Hrachová 17960/69B, 821 05 Bratislava – mestská časť Ružinov, Slovensko, IČO: 55682987, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu Bratislava III, oddíl Sro, vložka č. 172207/B

S jakýmikoli otázkami k osobním údajům nám piš na info@kniholap.sk. Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) jsme neurčili, protože nám to zákon neukládá.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Sbíráme jen údaje, které potřebujeme pro fungování Kniholapu. Neprodáváme je nikomu a nepoužíváme je k cílené reklamě třetích stran.

Účel	Údaje	Právní základ	Jak dlouho
Uživatelský účet a přihlášení	jméno, e-mail, heslo (šifrované), identifikátor účtu Google nebo Apple, profilová fotka, uživatelské jméno (@jméno – vidí ho ostatní uživatelé místo tvého jména)	plnění smlouvy	po dobu existence účtu
Digitální knihovna a čtečka	přečtené a rozečtené knihy, místo, kde jsi skončil/a, zvýraznění, poznámky a záložky v e-knihách, oblíbené knihy, nastavení čtečky (písmo, pozadí); stažené e-knihy jsou uloženy zašifrovaně pouze v aplikaci ve tvém zařízení	plnění smlouvy	po dobu existence účtu
Předplatné	typ plánu, datum začátku a konce, stav platby od Apple nebo Google (číslo karty nevidíme)	plnění smlouvy	10 let (účetnictví)
Čtení placených e-knih (vyúčtování s nakladatelstvími)	kterou placenou e-knihu a kdy sis v aplikaci otevřel/a – táž kniha se jednomu čtenáři započítá nejvýše jednou za 12 měsíců; nakladatelstvím a držitelům práv poskytujeme pouze souhrnné počty bez tvého jména a jiných osobních údajů	plnění smlouvy s nakladatelstvími a oprávněný zájem (spravedlivé rozdělení příjmů z předplatného)	10 let (účetnictví)
Burza – prodávající	jméno, nabídky a fotografie knih, adresa odeslání, IBAN pro výplatu, datum narození, telefon, fotografie dokladu totožnosti a daňové údaje (vyžaduje je platební služba Stripe k ověření totožnosti před výplatou)	plnění smlouvy, zákonná povinnost	10 let od transakce
Burza – kupující	jméno, doručovací adresa, telefon pro kurýra, objednávky a platby	plnění smlouvy, zákonná povinnost	10 let od transakce
Zprávy na burze (chat)	zprávy a fotografie, které si pošlete s druhým uživatelem (před nákupem i k objednávce), čas odeslání a přečtení	plnění smlouvy	po dobu existence účtu; po zrušení účtu zůstanou v konverzaci druhé strany pod anonymním jménem
Řešení sporů na burze	zprávy, fotografie doručené knihy, vyjádření stran	oprávněný zájem	3 roky od uzavření sporu
Recenze a hodnocení	text recenze, hodnocení, uživatelské jméno	plnění smlouvy	dokud recenzi nesmažeš nebo nezrušíš účet
Veřejný profil čtenáře a komunita	uživatelské jméno, profilová fotka, text „o mně“, oblíbené knihy, recenze, knihy na burze, koho sleduješ a kdo sleduje tebe (profil můžeš v nastavení skrýt – pak ho vidíš jen ty)	plnění smlouvy	po dobu existence účtu
Nahlášení a blokování uživatelů	kdo koho nahlásil nebo zablokoval, důvod a text nahlášení	oprávněný zájem (bezpečnost komunity)	3 roky od nahlášení, blokování do jeho zrušení
Komunikace s podporou	e-maily a jejich obsah	oprávněný zájem	3 roky
Spolupráce s autory a nakladatelstvími (formulář „Píšeš nebo vydáváš knihy?“)	jméno a příjmení nebo autorské jméno, název nakladatelství a IČO, kontaktní osoba a pozice, e-mail, telefon, web, informace o knihách a obsah zprávy	souhlas udělený při odeslání formuláře (můžeš ho kdykoli odvolat e-mailem); pokud spolupráce vznikne, plnění smlouvy	2 roky od poslední komunikace, pokud spolupráce nevznikne; při spolupráci po dobu jejího trvání a podle zákonných lhůt
Upozornění v aplikaci	identifikátor zařízení pro upozornění (push token) a typ systému (iOS nebo Android)	plnění smlouvy; upozornění posíláme jen s tvým povolením v telefonu	dokud upozornění nevypneš, neodhlásíš se nebo neodinstaluješ aplikaci
Bezpečnost a předcházení podvodům	IP adresa, typ zařízení, záznamy o přihlášeních	oprávněný zájem	12 měsíců
Novinky a marketingové e-maily	e-mail	souhlas (můžeš ho kdykoli odvolat)	do odvolání souhlasu

Údaje, u kterých platí desetiletá lhůta, musíme uchovávat podle zákona o účetnictví a daňových předpisů i po zrušení účtu. Účet můžeš zrušit sám/sama v aplikaci (Profil → Nastavení → Zrušit účet) nebo na stránce www.kniholap.sk/zrusenie-uctu. Osobní údaje, poličku, poznámky, recenze a sledování smažeme ihned; objednávky zůstanou bez tvého jména. Pokud o zrušení požádáš e-mailem, vyřídíme ho do 30 dnů.

3. Komu údaje předáváme

Tvé údaje předáváme jen těm, bez kterých by Kniholap nefungoval, a jen v nezbytném rozsahu.

Příjemce	Proč
Websupport s. r. o., Slovensko	hosting webu, aplikace, databáze a chatu
Google (Google Ireland Limited), včetně služby Firebase	přihlášení přes Google, doručování upozornění na zařízení s Androidem (Firebase Cloud Messaging), platba předplatného přes Google Play
Apple (Apple Distribution International Ltd.)	přihlášení přes Apple, doručování upozornění na iPhone a iPad, platba předplatného přes App Store
Expo (650 Industries, Inc., USA)	technické doručování upozornění do aplikace – dostane identifikátor zařízení a text upozornění (například „Máš novou zprávu“)
Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irsko)	zpracování plateb na burze, ověření totožnosti prodávajících a výplaty prodávajícím
Druhý uživatel při obchodu na burze	prodávající dostane jméno, adresu a telefon kupujícího, aby mohl knihu odeslat
Účetní a státní orgány (například Finanční správa SR)	vedení účetnictví a plnění zákonných povinností

Prodávající, kteří na burze v jednom roce uskuteční alespoň 30 prodejů nebo získají alespoň 2 000 €, můžeme být ze zákona povinni oznámit Finanční správě SR (pravidla DAC7).

Předání mimo EU: Google, Apple, Stripe a Expo mohou některé údaje zpracovávat i v USA. Předání je chráněno rámcem EU-US Data Privacy Framework nebo standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí.

4. Cookies, upozornění a mladší uživatelé

Cookies: Web používá jen nezbytné cookies, které udrží tvé přihlášení a nastavení. K těm souhlas není třeba. Pokud v budoucnu začneme používat analytické nebo marketingové cookies, nejprve se tě zeptáme na souhlas. Cookies můžeš kdykoli smazat v nastavení prohlížeče.

Upozornění: Aplikace ti s tvým povolením posílá upozornění o nových zprávách, nabídkách a objednávkách na burze a připomínky termínů. Povolení můžeš kdykoli změnit v aplikaci (Profil → Upozornění) nebo v nastavení telefonu. Pokud upozornění nemáš zapnutá, o nepřečtené zprávě ti pošleme e-mail.

Mladší uživatelé: Kniholap může používat osoba starší než 15 let. Pokud je ti méně než 16 let, marketingové e-maily ti můžeme posílat jen se souhlasem rodiče nebo jiného zákonného zástupce.

5. Tvá práva

V souvislosti s osobními údaji máš tato práva:

přístup – zjistit, jaké údaje o tobě máme, a získat jejich kopii,
oprava – opravit nesprávné nebo neúplné údaje,
výmaz – požádat o výmaz údajů, pokud je již nepotřebujeme a nemusíme je uchovávat ze zákona,
omezení zpracování – například dokud ověřujeme správnost údajů,
přenositelnost – získat své údaje v běžně používaném formátu,
námitka – namítat zpracování na základě oprávněného zájmu,
odvolání souhlasu – kdykoli, bez vlivu na zpracování před odvoláním.

Svá práva uplatníš e-mailem na info@kniholap.sk. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce, ve výjimečných případech ti dáme vědět, pokud budeme potřebovat více času.

Pokud si myslíš, že s tvými údaji zacházíme nesprávně, můžeš podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

6. Změny tohoto dokumentu

Tento dokument můžeme aktualizovat, například při přidání nových funkcí. O podstatných změnách tě budeme informovat e-mailem nebo v aplikaci. Aktuální verze je vždy na www.kniholap.sk/ochrana-osobnych-udajov.